Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — WILDER
Dernière mise à jour : 26 septembre 2026
Wilder accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique quelles informations peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Wilder
E-mail : wilderobr@gmail.com
2. DONNÉES SUSCEPTIBLES D’ÊTRE COLLECTÉES
Lorsque vous utilisez notre boutique ou effectuez une commande, nous pouvons notamment traiter :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse postale ;
- votre adresse de livraison ;
- votre adresse de facturation ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone lorsque vous le fournissez ;
- les informations relatives à votre commande ;
- les informations nécessaires au paiement ;
- vos échanges avec notre service client ;
- certaines informations techniques relatives à votre appareil, votre navigateur ou votre utilisation du site ;
- vos préférences relatives aux cookies et communications marketing.
3. UTILISATION DE VOS DONNÉES
Vos données peuvent être utilisées afin de :
- traiter et préparer vos commandes ;
- organiser leur livraison ;
- traiter les paiements ;
- communiquer avec vous concernant votre commande ;
- assurer le service après-vente ;
- prévenir les fraudes et sécuriser la boutique ;
- respecter nos obligations légales et comptables ;
- améliorer le fonctionnement de la boutique ;
- vous envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation nous y autorise ou lorsque vous y avez consenti.
4. BASES JURIDIQUES
Selon la situation, le traitement de vos données peut être fondé notamment sur :
- l’exécution du contrat conclu lors de votre commande ;
- le respect d’une obligation légale ;
- notre intérêt légitime lorsqu’il est applicable ;
- votre consentement lorsque celui-ci est requis.
5. SHOPIFY ET PRESTATAIRES
Notre boutique utilise la plateforme Shopify.
Certaines données peuvent être traitées par Shopify et par des prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment :
- les prestataires de paiement ;
- les transporteurs ;
- les solutions de service client ;
- les prestataires techniques ;
- les outils de mesure d’audience ;
- les plateformes publicitaires lorsque celles-ci sont activées.
Ces prestataires ne reçoivent que les informations nécessaires à l’exécution de leurs missions, sous réserve de leurs propres obligations légales et contractuelles.
6. PAIEMENT
Les paiements sont traités par les prestataires de paiement disponibles sur notre boutique.
Wilder n’a pas nécessairement accès aux données bancaires complètes du client.
Les données nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires concernés selon leurs propres mesures de sécurité et politiques de confidentialité.
7. COOKIES ET TRACEURS
Notre boutique peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin notamment :
- d’assurer le fonctionnement du panier ;
- de mémoriser certains choix ;
- de sécuriser la navigation ;
- de mesurer l’audience ;
- d’analyser l’utilisation du site ;
- de personnaliser certaines publicités lorsque vous y avez consenti.
Lorsque le consentement est requis, les cookies concernés ne sont utilisés qu’après votre choix.
Vous pouvez modifier vos préférences depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur la boutique.
8. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les éventuelles durées imposées par nos obligations légales, fiscales, comptables ou de défense de nos droits.
9. VOS DROITS
Sous réserve des conditions prévues par la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander :
- l’accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur effacement ;
- la limitation de leur traitement ;
- leur portabilité lorsque celle-ci s’applique ;
- l’opposition à certains traitements ;
- le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
wilderobr@gmail.com
10. RÉCLAMATION
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
11. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre, avec nos prestataires, des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’accès, la perte, la modification ou la divulgation non autorisés.
12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE
Wilder peut mettre à jour la présente politique afin de tenir compte de modifications légales, techniques ou relatives au fonctionnement de la boutique.
La version publiée sur le site est la version en vigueur.
CONTACT
Wilder
E-mail : wilderobr@gmail.com